越境ECと国内ECのコスト面の違いは？
自社で越境ECを構築・運営する場合、国内ECの運営費に加えて、多言語対応、海外決済、国際物流などに関する追加コストが発生する場合があります。 一方で、越境ECの仕組みや利用するサービスによっては、事業者側の初期費用や運用負担を抑えることも可能です。事業者側で発生する主な追加コスト
自社で海外向けECを構築・運営する場合、以下のような費用が発生することがあります。- 多言語サイトの構築・維持費
- 翻訳費用
- 海外決済手数料
- 多言語カスタマーサポート費
- 外国語対応スタッフの人件費
- 海外物流システムの構築・連携費
- 関税・送料計算に関するシステム対応費
- 不正利用やチャージバックによる未回収リスク
配送先によって変わるコスト
海外販売では、配送先の国や地域によって以下の費用が変わります。- 国際送料
- 関税
- 現地消費税・VAT
- 通貨換算手数料
- 通関関連費用