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越境ECと国内ECの法律・規制面の違いは?

越境ECでは、日本の法律だけでなく、販売対象となる国・地域の輸入規制、関税制度、個人情報保護、消費者保護などへの対応が必要です。 国内ECと比較すると、販売する商品と販売先の組み合わせによって確認すべきルールが増える点が大きな違いです。

輸入規制・認証制度

食品、化粧品、電子機器などの商品では、国や地域によって輸入条件や必要となる認証制度が異なります。 例えば、以下のような項目を確認する必要があります。
  • 輸入禁止・制限品
  • 成分規制
  • 品質・安全基準
  • 認証制度
  • 商品ラベルの表示ルール
国内で販売できる商品であっても、そのまま海外へ販売できるとは限りません。

関税・税制

海外販売では、配送先によって関税や現地の消費税・付加価値税(VAT)などが発生する場合があります。 国や地域によって以下が異なります。
  • 関税率
  • VAT・消費税率
  • 小口輸入に関するルール
  • 税金の徴収方法
  • 購入者と販売者のどちらが負担するか
購入時や受け取り時のトラブルを防ぐため、事前に条件を確認しておくことが重要です。

個人情報保護

海外ユーザーの個人情報を取得・管理する場合、販売先の個人情報保護制度への対応が必要になる場合があります。 代表例として、EUのGDPRなどがあります。 自社で海外顧客情報を保有する場合は、データの取得方法や利用目的、管理方法などを確認する必要があります。

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