Buyee Connectの解約手続きについて

Buyee Connectの解約手続きは、解約申請フォームの提出と、サービス利用停止日におけるタグ削除の2ステップで完了します。 解約に伴う違約金や手数料などの費用は発生しません。

コンテンツの削除やタグの無効化処理などが必要となるため、サービス利用停止希望日の1か月前までに解約申請を行ってください。

STEP 1：解約申請フォームを提出する

以下の解約申請フォームへ必要事項を入力し、提出してください。 Buyee Connect解約申請フォームフォーム受領後、Buyee Connect側から申請受付のメールをお送りします。

サービス利用停止日当日に、貴社ECサイト内へ設置しているBuyee Connectタグを削除してください。タグの削除が完了すると、ECサイト上でのBuyee Connectの表示・利用が停止します。

海外ユーザーがサービス利用停止前に商品をBuyeeカートへ追加していた場合など、購入検討のタイミングによっては、タグを削除した後でも一時的に「Buyee（テンソウバイイー）」から注文が入る可能性があります。あらかじめご了承ください。

Buyee Connectの解約に伴い、以下の費用は発生しません。

ただし、解約希望日の直前では対応できないため、利用停止日から逆算して早めに申請してください。

サービス利用停止希望日の1か月前までに、以下のフォームから申請してください。 Buyee Connect解約申請フォーム