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「海外転送サービス」とBuyee Connectの違いは何ですか?

最大の違いは、海外ユーザー自身が日本国内の転送用住所を取得して商品を購入するか、Buyeeが海外ユーザーに代わって商品を購入するかという点です。 海外転送サービスと代理購入サービスでは、海外ユーザーの購入プロセスが異なります。

海外転送サービスの購入フロー

海外転送サービスを利用する場合、海外ユーザーはあらかじめ日本国内の転送用住所を取得します。 その後、ユーザー自身がECサイトで商品を購入し、配送先として転送用住所を入力します。 国内倉庫へ商品が届いた後、転送サービスによって海外へ発送されます。

Buyee Connectの購入フロー

Buyee Connectを導入したECサイトでは、海外ユーザーへBuyeeの専用バナーやカートが表示されます。 ユーザーは転送用住所を取得する必要がなく、Buyeeを通じて商品の購入を依頼できます。 その後、Buyeeが海外ユーザーに代わって国内ECサイトで商品を購入します。

決済・不正利用リスクの違い

海外転送サービスの場合、海外ユーザー自身がECサイトで決済するため、ECサイト側で海外カードへの対応や不正利用対策が必要になる場合があります。 Buyee Connectでは、Buyeeが国内取引として商品を購入するため、海外ユーザーとの決済を事業者が直接行いません。

カスタマーサポートの違い

海外転送サービスでは、商品に関する問い合わせなどをEC事業者側で対応する場合があります。 Buyee Connectでは、海外ユーザーへの多言語カスタマーサポートをBuyee側で行います。

代理購入型の海外販売について詳しく知りたい方へ

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